よくある質問

Q.どのメニューを選んでいいか、悩んでいます。

A.ご予約の際に、その旨をお申し出下さい。
カウンセリング時に、お悩みをお伺いしますので、ご相談下さい。
最適な内容をご提示させていただきます。

Q.カードでの支払いは可能ですか?

A.【VISA・MasterCard・楽天カード】がご使用できます。
□楽天カードでしたらJCBもお使いいただけます。
□支払い回数は1回のみとなります。

上記のカード以外のお客様は現金でのお支払いとなります。
お手数ですが、現金のご用意をお願い致します。

Q.妊娠していても施術を受けられますか?

A.ボディの施術については、申し訳ございませんがお受けすることはできません。

フェイシャルについては、ベッドに仰向けに寝ていただけるようでしたら、受けていただけます。
施術途中で具合が悪くなりましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。

Q.化粧品の購入を勧められるのは抵抗があります。

A.無理におすすめすることはございませんが、ご自宅でのケアは大切です。

例えば、1ヶ月に1度サロンでお手入れを受けていただくと、
良い状態になりますが何もしなければ元に戻ってしまいます。
残り29日はどんなお手入れをされていますか?

サロンの効果をキープしていただき、
次回の施術効果を高めていただくため
に、
毎日使う基礎化粧品でプラスの効果を出していただきたいです。

お客様のお悩みに対し、サロン目線でしっかり効果のあるものを、必要な場合はお勧めしております。

Q.どんな準備をして行けば良いでしょうか?

A.落ちにくいアイメイクは落とすのに時間がかかりますので、極力お避け下さい。
お着替えは、ガウン・ペーパーブラジャー・ペーパーショーツ、をご用意しております。

Q.病気やアレルギー・敏感肌なのですが、施術していただけますか?

A.まずはご相談ください。
お肌や疾患の状態によって施術内容を判断させていただきます。
お客様のお肌やお身体を第一に考え、
セラピストが施術を行わない判断をする場合もございます。

Q.キャンセル料は発生しますか?

A.キャンセル料はいただいておりませんが、
完全予約制でお客様のために時間を空けておりますので、
時間に遅れる・やむを得ない理由で来店できない場合は、早めのご連絡をお願い致します。
遅刻の場合、次のお客様のご迷惑になりますので施術内容の変更、短縮の場合があります。

正当な理由無く、ご連絡もなく無断キャンセルされた場合は50%のキャンセル料の請求をさせていただき
次回からのご予約はお断りさせて頂きますので、必ずご連絡をお願い致します。

Q.施術にはどれくらい時間がかかりますか?

A.施術時間+お着替え等で30分のお時間とお考え下さい。

初回のお客様はカウンセリングを致しますので、上記のお時間にプラス40分を頂戴致します。
お話の内容で、時間がかかることもあります。
退店後にご予定のある場合は、あらかじめ退店時間をお申し出ください。

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